Dne 17. září 2019 Quwin oficiálně získal certifikaci systému řízení kvality ISO9001: 2015, který znamenal hlavní průlom při výstavbě systému řízení kvality společnosti a položil pevný základ pro zvýšení základní konkurenceschopnosti společnosti.
1. Pečlivá příprava na půl roku
Od začátku certifikačních prací v březnu 2019 založila společnost speciální tým propagace ISO a dokončila:
- Příprava a optimalizace systémových dokumentů
- Školení řízení kvality všech zaměstnanců
- Interní revize auditu a správy
- Rektifikace a zlepšení na místě
Po přísném auditu Instituce British Standards Institution (BSI) splnily všechny ukazatele řízení kvality Quwinu certifikační požadavky.
2. Komplexně zlepšit úroveň řízení kvality
S certifikací ISO9001 dosáhl Quwin významná zlepšení v následujících aspektech:
- Vytvořte úplný zdokumentovaný systém řízení kvality
- Optimalizujte celou kontrolu procesu z zadávání zakázek na suroviny na dodávku produktu
- Vytvořte ctnostný mechanismus cyklu pro neustálé zlepšování
- Posílit schopnost sledovat a zlepšovat spokojenost zákazníků
3. Vytvořte větší hodnotu pro zákazníky
"Získání certifikace ISO není konec, ale nový výchozí bod." Generální ředitel Wei Wenbin na slavnostním certifikaci uvedl: „Budeme přísně implementovat standardní požadavky, abychom zajistili, že každý produkt splňuje standardy nejvyšší kvality.“ Po certifikaci se míra kvalifikace produktu společnosti zvýšila na 99,2%a míra stížnosti zákazníka se snížila o 15%.
4. Zvyšte konkurenceschopnost trhu
Manažer Li z oddělení kvality poukázal: „Certifikace ISO9001 je mezinárodně přijímaný kvalitní pas, který nám pomůže otevřít špičkové trhy a získat více kvalitních zákazníků.“ V současné době společnost úspěšně vstoupila do dodavatelského systému tří společností Fortune 500 s certifikačními výhodami.
5. Neustálé zlepšování se nikdy nezastaví
V budoucnu plánuje Quwin:
- Provádět interní audity každé čtvrtletí
- Provádění kontrol správy každý rok
- Neustále optimalizujte procesy správy kvality
- Přesuňte se na certifikace vyšší úrovně
Akvizice certifikace ISO9001 není jen uznáním schopností řízení kvality Quwinu, ale také důležitým milníkem v historii rozvoje společnosti. Společnost Quwin využije to jako příležitost a bude i nadále dodržovat „kvalitní první“ obchodní filozofii a poskytne zákazníkům lepší produkty a služby.
